剧情简介
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1、牢记客人(ren)永(yong)远(yuan)是对(dui)的,不要(yao)与客(ke)人发生争执的原则。 2、耐(nai)心(xin)听取并接受客人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出原(yuan)因,立即采(cai)取(qu)措施,切勿拖时。 4、如遇(yu)严重投诉,请立即(ji)知会上
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1、牢记客人(ren)永(yong)远(yuan)是对(dui)的,不要(yao)与客(ke)人发生争执的原则。 2、耐(nai)心(xin)听取并接受客人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出原(yuan)因,立即采(cai)取(qu)措施,切勿拖时。 4、如遇(yu)严重投诉,请立即(ji)知会上
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